Cuidado con lo que haces con tus gafas con IA de Meta: podrían estar viéndote en Kenia

Una investigación periodística ha destapado una nueva polémica de privacidad que involucra a Meta, la empresa dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp. Esta vez el foco está puesto en sus populares gafas inteligentes con cámara e inteligencia artificial, como las Ray-Ban Meta. Según revelaron los diarios suecos Svenska Dagbladet y Göteborgs-Posten, cientos de fotos privadas tomadas con estos dispositivos, incluyendo imágenes íntimas y personales, están siendo revisadas por trabajadores en Kenia.

Tus fotos íntimas viajan a África para entrenar la inteligencia artificial

La investigación señala que Meta contrata a empresas externas en Nairobi, la capital de Kenia, para que realicen trabajos de "anotación de inteligencia artificial". Estos empleados, que muchas veces trabajan en condiciones precarias y con sueldos bajos, tienen la tarea de revisar miles de imágenes capturadas por las cámaras de las gafas. Su labor consiste en describir lo que ven en las fotos para que esos datos sirvan para entrenar y mejorar los sistemas de inteligencia artificial de la compañía.

El problema, según denuncian los trabajadores, es que entre ese material aparecen escenas muy privadas. Han reportado haber visto imágenes de personas en el baño, desnudos, momentos íntimos de pareja, facturas con datos personales e incluso primeros planos de rostros. Aunque Meta asegura que los datos se revisan de forma anónima y sin información que permita identificar a los usuarios, los empleados consultados afirman que el sistema de filtrado no siempre funciona bien y que en ocasiones pueden ver las caras de las personas fotografiadas.

La compañía lo permite y los usuarios aceptan sin saberlo

Meta ha respondido a las acusaciones a través de su portavoz Tracy Clayton, quien explicó que el contenido captado por las gafas permanece guardado en el dispositivo del usuario a menos que este decida compartirlo voluntariamente con la compañía. Según la empresa, cuando los usuarios envían imágenes para interactuar con la inteligencia artificial, están dando permiso para que esos datos sean revisados por contratistas con el fin de mejorar el servicio. Clayton aseguró que toman medidas para filtrar la información personal y proteger la privacidad.

Sin embargo, la investigación sueca pone en duda la efectividad de esas medidas. Los trabajadores en Kenia no son empleados directos de Meta, sino de empresas subcontratadas, y tienen acceso a material sensible sin los filtros de seguridad que serían deseables. Esto significa que una imagen tomada en la intimidad del hogar de un usuario en cualquier parte del mundo puede terminar siendo vista por un desconocido en otro continente.

Lo más preocupante de todo es que muchos usuarios probablemente no son conscientes de este proceso. Al aceptar los términos de uso o al utilizar las funciones de inteligencia artificial de las gafas, están dando su consentimiento sin imaginar que sus fotos más personales serán analizadas por personas en Kenia. La privacidad, una vez más, queda en entredicho mientras las ventas de estos dispositivos no dejan de crecer. Se estima que para 2030 habrá más de doce millones de pares de estas gafas inteligentes en el mercado.