Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Identificación del Responsable
La emisora Nueva Época, en su condición de responsable del tratamiento de datos personales, realizará actividades de recolección, almacenamiento, procesamiento, transmisión y transferencia de información personal.
2. Tipos de Datos Objeto de Tratamiento
Para el correcto funcionamiento de nuestras plataformas digitales y servicios, se tratarán las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: Nombres, apellidos, tipo y número de documento.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico y perfiles de redes sociales.
- Información técnica: Dirección IP, identificadores de dispositivo (IMEI) y datos de ubicación (GPS) suministrados durante el uso de la plataforma.
- Preferencias de usuario: Información asociada a gustos, tiempos de navegación y consultas realizadas.
- Restricción de menores: El uso de nuestros sitios por menores de edad debe realizarse bajo la supervisión y responsabilidad de su representante legal.
3. Finalidades del Tratamiento
Para el correcto funcionamiento de nuestras plataformas digitales y servicios, se tratarán las siguientes categorías de datos:
- Comunicación: Establecer canales para el envío de noticias, eventos, mensajes institucionales y actividades promocionales a través de correo, SMS o aplicaciones como WhatsApp.
- Análisis y Perfilamiento: Realizar estudios de comportamiento y preferencias de navegación para segmentar audiencias y diseñar estrategias publicitarias o de mercadeo.
- Gestión de Peticiones: Atender de manera oportuna las consultas, quejas o reclamos (PQR) presentadas por los titulares.
- Seguridad: Aplicar directrices de seguridad de la información y prevenir actividades ilícitas en nuestras plataformas.
4. Derechos de los Titulares
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted como titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Canales de Atención
Para ejercer sus derechos, Nueva Época ha dispuesto los siguientes canales:
- Línea WhatsApp: 302 682 6748
- Dirección física: Carrera 7 # 5-32, oficina 301, 2° piso, en el Centro Comercial Santa Cruz Plaza.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para monitorear información estadística y presentar contenidos relacionados con sus preferencias. El usuario puede configurar su navegador para no aceptarlas, aunque esto podría afectar la experiencia de navegación.